Solicitudes, reclamos y denuncias


En esta sección podrás enviarnos tu reclamo, consulta o denuncia.

Selecciona la opción que más se ajusta a tus necesidades. Luego, llena el formulario correspondiente.
Para darte un mejor servicio, completa todos los campos con la información requerida.



Selecciona el tipo de solicitud que deseas ingresar:


Envíanos tus consultas, las que serán recibidas por la Dirección ChileCompra.
A la brevedad te contactaremos para informarte los tiempos de respuesta y gestión.

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Envíanos tus sugerencias, las que serán recibidas por la Dirección ChileCompra.
A la brevedad te contactaremos para informarte los tiempos de respuesta y gestión.

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Aquí podrás enviar felicitaciones lnstitución ya sea por lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean euismod.

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Selecciona el tipo de reclamo que deseas ingresar:


Logotipo Observatorio ChileCompra

A través de este formulario podrás informarnos alguna irregularidad en el proceso de compra.
Tu reclamo será gestionado por la Dirección ChileCompra, por lo que el organismo público relacionado será notificado, y el Observatorio de Compras Públicas realizará un monitoreo para asegurar una pronta solución.

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N° de serie de Cédula de identidad
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N° de documento de Cédula de identidad
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Al ingresar tu RUT Y SERIE, tus datos se completarán de forma automática.


A través de este formulario podrás informarnos alguna potencial pago no oportuno en los plazos de pago establecidos.

Tu reclamo será enviado al organismo público seleccionado, y luego monitoreado de forma permanente por la Dirección ChileCompra.

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Para facilitar la gestión del reclamo, adjunta la factura con timbres de respaldo.


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A través de este formulario podrás dirigir reclamos hacia la Dirección ChileCompra respecto a la plataforma de licitaciones www.mercadopublico.cl, o acerca de los servicios que ofrece la dirección (www.chilecompra.cl).

Tu reclamo será canalizado a nuestro departamento de Soporte, el que realizará un monitoreo permanente para asegurar una pronta solución.

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Logotipo Observatorio ChileCompra

A través de este formulario, compradores, proveedores y ciudadanos podrán denunciar alguna situación que atente contra la probidad, transparencia o integridad de uno o más procesos de contratación. En este canal, puedes informar cualquier caso que amerite la atención del Observatorio de ChileCompra.

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Preguntas Frecuentes

Conoce la lista de dudas y preguntas más recurrentes.


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